淮北市人民医院开启“独立照护”新模式

淮北市人民医院率先推出“免陪照护”服务，病人家属反响热烈

近日，记者在淮北市人民医院采访了一位病人家属，他表示：“医院新推出的‘免陪照护’服务真是太好了，不仅专业，还能大大减轻我们家属的负担。”

据悉，淮北市人民医院响应《安徽省免陪照护服务试点工作方案》，旨在为患者提供全面、全程、优质的护理服务，满足不同层次的需求，减轻患者家属的陪护压力。为此，医院成立了以党委书记、院长为组长的免陪照护病房试点领导小组，并制定了《淮北市人民医院“免陪照护病房”试点方案（试行）》。

2024年，淮北市人民医院作为我市“无陪护”病房首批试点医院，积极开展试点工作。在去年试点的基础上，2025年，医院将免陪照护服务范围扩大至老年科、骨科、神经外科病区。为此，医院选派大内科护士长、老年医学科护士长前往安徽省胸科医院学习无陪护病房的运行模式，并在试点病区安装了可视对讲门禁，协调第三方护工公司入驻，制定了无陪护病房管理制度、宣传手册及告知书。同时，医院在各门诊诊室区域宣传“无陪护”病房服务。此外，医院还对医疗护理员开展了照护技能培训，确保护理员能够协助满足患者基本生活需求，如协助病人清洁、进食、翻身、拍背、更换尿垫、搬运病人，帮助患者购买生活用品，陪同外出检查等，开云体育app下载。服务费用由患者支付，由第三方公司收取，收费标准已报物价部门备案。

该院骨科一病区护士长朱素芹在接受记者采访时表示：“作为骨科的一名护理人员，我能深刻体会到患者术后康复期间对专业照护的需求。医院推出的‘免陪照护’服务特别配备了经过规范培训的护理员团队，为骨科患者提供专业的生活照料、康复锻炼和情感陪伴。从协助翻身、功能锻炼到日常起居，他们都以专业和爱心相伴。看到患者在无家属陪护的情况下也能获得安全、温馨的照护，康复进程更加顺利，我们深感欣慰。让专业护理温暖每一位患者，这正是推行这项服务的初心。”

市人民医院相关负责人表示，作为全市首批试点单位，医院正在积极推行“免陪照护”服务，标志着住院照护模式的全新升级。创建免陪照护病区是改善护理服务、持续提升患者就医体验、促进护理工作高质量发展的重要举措。这项服务的核心是“解放亲情，专业照护”。目前，医院已组建了经过规范培训的专业护理员团队，为患者提供全程照护，包括生活照料、康复训练、营养膳食等全方位服务，开云体育平台。接下来，医院将逐步推进“免陪照护”工作，遵循以患者为中心的服务理念，不断总结经验，成熟一个，推广一个，不断提升患者就医体验。通过专业团队的精心照护，真正实现“家属放心托付，患者安心康复”的目标，让医疗服务更有温度。

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记者：黄旭 通讯员：黄猛